Tout savoir sur la synchronisation de votre espace Linxo

Lorsque vous connectez Linxo à votre ou vos banques, pour la première fois, toutes vos opérations disponibles sur le site de votre banque sont récupérées. Que se passe-t-il ensuite ? Comment se font les synchronisations…

Lorsque vous connectez Linxo à votre ou vos banques, pour la première fois, toutes vos opérations disponibles sur le site de votre banque sont récupérées. Que se passe-t-il ensuite ? Comment se font les synchronisations suivantes ? Explications pour bien comprendre le fonctionnement de Linxo.

Comment Linxo synchronise-t-il vos comptes ?

Vos comptes peuvent être mis à jour dans Linxo de 3 façons différentes.

  • Une fois par jour, automatiquement, par notre système.
  • Lorsque vous vous connectez à l’application si la dernière synchronisation remonte à plus de 12h.
  • Manuellement depuis l’application. Suivez ces instructions.

La synchronisation déclenche l’envoi des notifications

A chaque synchronisation, si de nouvelles opérations sont apparues sur les sites de vos banques et qu’elles dépassent vos seuils, des alertes sont générées et sont envoyées par email et/ou notifications push selon vos préférences (définies par vous ici).

En vous connectant, vous pouvez donc déclencher une synchronisation, de nouvelles opérations ont été sauvées et des alertes ont été générées.
Ces nouvelles opérations n’étaient peut-être pas présentes sur le site de votre banque au moment de la synchronisation automatique quotidienne, c’est pourquoi elles n’ont été importées que lorsque vous vous êtes connecté et avez déclenché une nouvelle synchronisation.

Si vous avez des questions, n’hésitez surtout pas à nous les poser à assistance@linxo.com. Contactez-nous avec votre email de connexion afin que nous puissions regarder si il y a un problème.