Cela vous est peut-être déjà arrivé, l’application plante et vous ne savez pas comment la relancer. Avant d’éteindre complètement votre appareil, il existe des solutions ! Solutions d’ailleurs que vous pourrez appliquer sur vos autres applications. Cette petite astuce pourrait bien vous être utile.
Relancer l’application iPhone-iPad
Afin de régler ce problème, nous vous invitons à quitter l’application Linxo et la relancer en suivant les étapes suivantes :
Sur iOS 7 et iOS 8
- Double cliquez sur le bouton «Home» en dessous de l’écran
- Faites défiler à gauche ou à droite jusqu’à localiser l’application Linxo
- Posez votre doigt sur la capture d’écran de l’application Linxo et faites glisser vers le haut pour la faire disparaitre
- Appuyez à nouveau sur le bouton «Home»
- Lancez à nouveau l’application Linxo.
Sur iOS 6 et iOS 5
- Rendez vous sur l’écran d’accueil de votre iPhone/iPad (la grille d’icône des applications) en appuyant une fois sur le bouton «Home» en dessous de l’écran
- Double cliquez à nouveau sur ce bouton pour faire apparaître en bas de l’écran la liste des applications actives. Vous devriez voir l’application Linxo en bas à gauche
- Posez votre doigt sur l’icône Linxo jusqu’à ce qu’un signe rouge ‘-’ apparaisse
- Cliquez sur ce signe rouge pour quitter l’application Linxo
- Appuyez à nouveau sur le bouton «Home» sous l’écran pour revenir à la liste des applications
- Lancez à nouveau l’application Linxo.
Relancer l’application Android
Suivez les étapes suivantes pour quitter et relancer l’application :
Sur Android 4.x et supérieur
- Tapez sur le bouton «Applications récentes» dans la barre en bas de l’écran
- Localisez et faites glisser rapidement l’application vers la droite
- Relancez l’application Linxo
Sur Android 2.3
- Rendez-vous dans les Réglages de votre appareil
- Dans Applications, sélectionnez «Gérer les applications» localisez et sélectionnez Linxo
- Dans la fenêtre tapez sur le bouton «Forcer l’arrêt»
- Relancez l’application Linxo
Relancer l’application Windows Phone
- Appuyez pendant 2 secondes sur la touche retour du téléphone
- Faites défiler à gauche ou à droite jusqu’à localiser l’application Linxo
- Appuyez sur la croix qui s’affiche en haut à droite de l’application
- Appuyez sur le bouton Windows de votre téléphone pour revenir à l’écran d’accueil
Cela devrait régler le problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter à assistance@linxo.com.
Consultez aussi l’astuce de la semaine dernière : comment supprimer une notification.
Connaissiez-vous cette astuce pour relancer une application ?