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Newsletter Septembre 2012 : page sécurité

Par |13 septembre 2012|Bien utiliser Linxo|
  • article blog

Gérez votre rentrée avec Linxo

Les vacances sont finies… La reprise est dure. Portés par le plaisir de bons déjeuners sur une terrasse ensoleillée, de sorties entre amis, de shopping sur les marchés locaux et de dîners dans le dernier restaurant tendance, on s’est dit : on verra à la rentrée ! Et bien… on y est ! Bonjour les dépenses avec des listes de fournitures scolaires monstrueuses, les vêtements à changer, l’inscription au cours de tennis pour l’un, judo pour l’autre… les abonnements… Au secours !
Pas de panique, Linxo vous donne un aperçu clair et rapide sur votre situation financière et vous évite le découvert ! Faites connaître Linxo à vos amis … C’est gratuit !

L’équipe Linxo n’a pas chômé au mois d’août : des applications android et iPhone qui répondent de plus en plus à vos attentes, pas moins de 6 nouvelles banques maintenant prises en charge et une nouvelle page du site internet entièrement dédiée à la sécurité pour répondre à toutes vos questions. Zoom sur la sécurité !

Zoom sur la sécurité !

Qui sommes nous ? Où sont stockés vos identifiants ? Est-ce que des banques nous soutiennent ? La sécurité est notre priorité. Bruno Van Haetsdaele et Hugues Pisapia, les fondateurs de Linxo répondent à toutes vos questions. Retrouvez l’interview ici.

L’utilisateur du mois

”Le jour où j’ai découvert l’application Linxo, ma vie a changé ! Eh oui fini les 5 applications de mes différentes banques, fini les multiples numéros de comptes et les mots de passe à retenir. Un gain de temps significatif, une simplicité d’utilisation et en prime un outil efficace de gestion de mon budget !
Le Bonheur, jusqu’au jour où j’ai souhaité “Jailbreaker” mon iPhone… (…) l’application ne fonctionnait plus… Sans trop y croire j’ai envoyé un message à l’assistance de Linxo. Surpris, j’ai obtenu une réponse dans l’heure qui a suivi. Après des échanges de mails et en moins d’un mois, l’équipe Linxo met en test une version qui m’a permis de réutiliser l’application. Je vous remercie de nouveau pour votre sérieux, la qualité de votre assistance et celle de votre application. Cette apllication j’en rêvais, l’équipe de Linxo l’a créée pour nous ! ” Robert M.
Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience d’utilisateur Linxo, ou de ce que Linxo a changé dans votre vie, envoyez-nous un email à assistance@linxo.com

Avez-vous déjà contacté notre support ?

Vous avez perdu votre mot de passe, votre compte est bloqué, vous n’avez pas reçu votre clé d’activation, un de vos comptes ne se synchronise pas ou vous souhaitez simplement avoir des informations sur notre service ou sur la sécurité de celui-ci… Sachez que nous traitons toutes les demandes qui nous sont envoyées à assistance@linxo.com.
La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité. Le mois dernier, nous avons traité plus de 500 demandes et la moitié ont été prises en charge en moins d’une heure ! Alors n’hésitez pas ! Et si vous êtes satisfaits de notre assistance, vous pouvez cliquer sur le lien “utile ?” que vous recevez en bas de nos emails !!

Nouvelles banques disponibles

Nous venons d’ajouter la Société Marseillaise de Crédit, la SBE, la Banque BCP, la Banque Chaix, la Banque Chalus et la Banque de Savoie. Pour ceux qui ont une carte à débit différé à la Banque Populaire, au CCSO ou aux caisses régionales Bretagne-Normandie, Atlantique, Littoral du Sud-Ouest et Région du Nord du Crédit Maritime, vous pouvez maintenant les enregistrer dans votre espace Linxo en suivant cette procédure : http://support.linxo.com/knowledgebase/articles/30591.
Plus d’explications sur comment Linxo prend en compte les cartes à débit différé : http://support.linxo.com/knowledgebase/articles/85929.
Avec le nombre croissant de banques que nous prenons en charge, il fallait bien une amélioration pour trouver plus facilement votre banque… C’est chose faite ! Nous avons mis en place une “recherche” qui est disponible sur le site internet de Linxo, sur iPhone et d’ici quelques jours sur Android. Bientôt de nouvelles banques seront disponibles.

Disponible sur mobiles : l’affectation d’un mois de budget à une opération

Le mois dernier nous vous annoncions que cette nouvelle fonctionnalité était disponible sur notre service web. Il s’agissait par exemple de pouvoir affecter votre salaire d’août versé le 31 août au mois de septembre. Vous pouvez désormais faire cette action à partir de votre mobile.

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À propos de l'auteur :

Sophie partage des astuces et infos utiles pour mieux gérer ses comptes, maîtriser son budget et même faire des économies. Chargée de marketing et communication, elle est le lien entre les utilisateurs Linxo et les développeurs depuis 2012.

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