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Le Forum
Sur notre forum vous pourrez :
- Voter ou commenter une idée. Les développements dépendent en partie des demandes de nos utilisateurs.
- Consulter la base de connaissance qui contient de nombreux articles pour vous aider à utiliser au mieux votre service Linxo.
Quelques exemples :
- Comment ajouter une connexion vers une banque à mon espace Linxo ?
- Je rajoute un compte ou une carte à débit différé à mon espace Linxo.
- Comment Linxo catégorise-t-il mes opérations ?
- Comment changer mon mot de passe ?
- Comment clôturer un compte bancaire sans en perdre l’historique ?
- Quelle est la liste des catégories ?
- L’application Linxo plante. Comment la relancer ?
- Mon espace Linxo est bloqué. Que faire ?
Quelles banques sont disponibles ?
Linxo prend en charge plus de 100 banques. Nous développons sans cesse de nouveaux connecteurs. Vous trouverez ici la liste des banques : http://www.linxo.com/assistance/liste-banques/
Si toutefois votre banque ne faisait pas partie de notre liste, vous pouvez en faire la demande (en bas de la liste). Le développement des nouvelles banques dépend en partie des demandes.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre banque,
contactez-nous : assistance@linxo.com
en nous indiquant le nom de votre banque et le type de compte que vous souhaitez connecter.
F.A.Q.
Est-ce que je peux faire des virements via Linxo ?
Non. Linxo ne peut se connecter qu’en lecture seule à votre interface de consultation bancaire. Linxo ne peut initier aucun transfert d’argent ni opération bancaire.
Vendez-vous les informations de vos utilisateurs ?
Non. Vos données sont à vous. Conscient de la confiance que vous nous accordez en créant votre compte, nous nous engageons à ne jamais communiquer vos données personnelles sans votre accord.
Vous ne souhaitez plus
- Recevoir notre Newsletter mensuelle :
Vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription situé en bas du mail.
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Ces options sont configurables dans votre espace Linxo (consultez «Alertes et Synthèse»)
- Utiliser Linxo :
Nous comprenons que Linxo ne puisse pas convenir à tout le monde. Si vous ne souhaitez plus utiliser Linxo, vous pouvez détruire votre compte en cliquant sur le lien “Ce service n’est pas fait pour moi. Je supprime mon espace Linxo.” situé en bas de page, après vous être connecté à votre espace Linxo. Après une confirmation, vos données seront complètement effacées du système, conformément à notre déclaration à la CNIL (N° 1454470). Nous serions heureux que vous nous laissiez un commentaire à propos de votre départ.
Si vous rencontrez des problèmes pour effectuer ces opérations,
contactez-nous : assistance@linxo.com
avec l’email que vous utilisez pour vous connecter à votre espace Linxo.